当店はハンドメイド商品を販売しているため、受注生産をしている商品がございます。
ご注文後に制作に入り随時発送いたします。
ご注文からお届けまで10日〜1ヶ月程度お時間をいただきます。何卒ご了承ください。

受注生産以外のハンドメイド商品はご注文日より１週間以内に発送いたします。

15,000円以上お買い上げの場合送料無料となります。

ポーチのひげや鼻の色を変更したい、生地の色を変更したい、舌を追加したい、などのご希望がございましたら、ご注文の前にcontactよりご相談ください。出来る範囲で対応いたします。製作工程や材料在庫の都合上、全てご希望に添えないこともありますので、まずはご相談をお願いします。

ギフト包装ご希望の方は、有料にて承っております。
商品ページ下部の「ギフト包装」を選択してください。
商品に合わせてデザイナーがラッピングし、オリジナル巾着に入れてお届けします。
ラッピング後の画像をご希望の方は、備考欄にご記入ください。メールにて送信いたします。

ご覧いただいいているPCやスマートフォン等の環境の違いにより、画像が実物の色や形と異なって見える場合がございます。
また、仕入れの状況により若干生地の色味が異なることがあります。
画像のイメージと違うという理由でのキャンセル・返品は承っておりません。何卒ご了承ください。

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら交換いたしますので、
お手数をお掛けいたしますが商品到着後7日以内にCONTACTよりご連絡ください。
材料在庫の都合上交換商品をご用意することが難しい場合はご返金いたします。
不良品の交換・返金の場合、送料やお振込み手数料は当店で負担いたします。

ご質問等ございましたら、ご購入前にCONTACTよりお問い合わせください。