ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

・在庫がある商品については、ご注文日より1週間以内に発送いたします。
・パーツカスタムやアーカイブのオーダー品の場合、ご注文後に製作いたしますので、ご注文からお届けまで10日〜3週間程度お時間をいただきます。
・期間限定商品など、一部受注生産でご注文を承る場合があります。その場合、ご注文からお届けまで10日〜1ヶ月程度お時間をいただきます。
・15,000円以上お買い上げの場合送料無料となります。

■ パーツカスタムリクエストについて

ポーチのひげや鼻の色を変更したい、生地の色を変更したい、舌を追加したい、などのご希望がございましたら、ご注文の前にcontactよりご相談ください。出来る範囲で対応いたします。製作工程や材料在庫の都合上、全てご希望に添えないこともありますので、まずはご相談をお願いします。

■ アーカイブ作品について

ARCHIVEページにて、過去に販売していた商品の一部をご紹介しています。

現在販売していないCat/Dog Mini Pouchでも、材料が揃えば再販オーダーが可能な場合がありますので、ご希望の方は、Contactよりお問い合わせください。

オーダー品の場合、発送まで10日〜3週間ほどお時間をいただいております。

なお、期間限定商品やバッグ類については再販のご相談をお受けしておりません。あらかじめご了承ください。キストを入力してください

ギフトラッピングについて

ギフトラッピング(+200円)もご用意しています。

透明袋やラッピングペーパーを使用した、シンプルなギフト包装でお包みします。

そのまま贈り物としてお渡しいただけるよう、ひとつひとつ丁寧にラッピングいたします。
商品ページ下部の「ギフト包装」を選択してください。


※商品のサイズに合わせてラッピング方法はおまかせとなります。

※資材の仕様は予告なく変更する場合がございます。

キャンセル・返品ついて

ご覧いただいいているPCやスマートフォン等の環境の違いにより、画像が実物の色や形と異なって見える場合がございます。
また、仕入れの状況により若干生地の色味が異なることがあります。
画像のイメージと違うという理由でのキャンセル・返品は承っておりません。何卒ご了承ください。

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら交換いたしますので、お手数をお掛けいたしますが商品到着後7日以内にCONTACTよりご連絡ください。
材料在庫の都合上、交換商品をご用意することが難しい場合はご返金いたします。
不良品の交換・返金の場合、送料やお振込み手数料は当店で負担いたします。

お問い合わせ

ご質問等ございましたら、ご購入前にCONTACTよりお問い合わせください。